YOLCULUĞUNUZ,
DAHA İNMEDEN
BAŞLAR.
Uçağınız inmeden önce sürücünüz kapıda. Havalimanından otelinize, mesafeye dayalı şeffaf fiyatla, sessiz ve güvenli bir yolculuk.
HİZMETLERİMİZ
UÇUŞUNUZ.
ÇOKTAN RADARIMIZDA.
Rezervasyonda paylaştığınız uçuş kodunu operasyon ekibimiz takip eder. Erken inseniz de rötar olsa da sürücünüz karşılama noktasında sizi bekliyor olacak.
SADECE BİR
TRANSFER DEĞİL.
AEROVİA, YUSEM GROUP çatısı altında faaliyet gösteriyor. Kurucular LEVENT YUSUF GEZEMEZ ve HALİL BOLAT'IN Ege ve Akdeniz'de yıllardır sürdürdüğü saha tecrübesi, bugün daha planlı ve takip edilebilir bir hizmete dönüşüyor. Amaç hiç değişmedi: zamanında karşılama, net fiyat, güvenip unutabileceğiniz bir yolculuk.
Hikayemizi Okuyun →Kurucularımız bu işi yıllardır sahada yapıyor, AEROVİA o tecrübenin üzerine kuruldu.
Aynı ekip, aynı standartlarla grup bünyesinde yeni hizmet alanlarına hazırlanıyor.
Rotanızı seçin, PNR kodunuzla takip edin. Değişiklik ve iptal için 7/24 ulaşılabiliriz.
BİZ BURADAYIZ.
Lüks Transfer Filomuz
Son model, deri döşeme ve Wi-Fi donanımlı araç filomuz. Detaylı özellikleri görmek için kartlara tıklayın.
Temsili görselBinek (Sedan / VIP Otomobil)
Kapasite: 1-3 Yolcu | 3 Büyük Valiz
Konforlu ve ekonomik transferleriniz için sedan araçlarımızla hizmetinizdeyiz.
Donanım Özellikleri:
Temsili görselBinek SUV (Luxury SUV)
Kapasite: 1-3 Yolcu | 4 Büyük Valiz
Güçlü duruşu, geniş iç hacmi ve üstün yol konforuyla SUV segmentinde ayrıcalıklı transfer deneyimi.
Donanım Özellikleri:
Temsili görselVIP Vito (Mercedes-Benz Vito)
Kapasite: 1-5 Yolcu | 5 Valiz
Geniş iç hacmi, şık tasarımı ve konforlu koltuklarıyla grup ve aile transferleri için ideal seçim.
Donanım Özellikleri:
Temsili görselUltra VIP Vito (Luxury Design)
Kapasite: 1-4 Yolcu (Özel konfor odaklı) | 4 Büyük Valiz
Kişiselleştirilmiş lüks detayları, özel ses/görüntü sistemleri ve üstün konforuyla VIP transferin zirvesi.
Donanım Özellikleri:
Temsili görselSprinter (Mercedes-Benz Sprinter)
Kapasite: 5-16 Yolcu | Maks. 16 Valiz
Kalabalık gruplar ve aileler için geniş bagaj ve oturma kapasitesi sunan konforlu minibüs transferi.
Donanım Özellikleri:
Temsili görselUltra Sprinter (Luxury VIP)
Kapasite: 7-9 Yolcu (Özel lüks dizayn) | Maks. 12 Valiz
Özel lüks iç tasarımı, eğlence sistemleri ve üstün konfor özellikleriyle kalabalık gruplar için VIP standartların zirvesi.
Donanım Özellikleri:
Transfer Odaklı Rotalar Havuzu
Ege ve Akdeniz genelindeki il, ilçe ve havalimanı güzergahlarının tamamı rezervasyon motorumuzda tanımlı.
Canlı Döviz Kurları & Fiyat Endeksi
Kurlar anlık senkronize ediliyor...Transfer ödemelerinizi Euro, Dolar, Sterlin veya TL olarak araçta yapabilirsiniz. Kurlar arka planda canlı yenilenir.
EUR / TRY
USD / TRY
GBP / TRY
Döviz Çevirici
SADECE BİR TRANSFER
ŞİRKETİ DEĞİLİZ.
Sahada geçen yıllardan doğan bir hizmet anlayışı.
AEROVİA Transfer, YUSEM GROUP çatısı altında faaliyet gösteriyor. Transfer ve özel şoförlü ulaşımda uzun yıllara dayanan saha tecrübesini daha modern, daha takip edilebilir bir hizmete taşımak için kuruldu.
Kurucular LEVENT YUSUF GEZEMEZ ve HALİL BOLAT, bu işi yıllardır sahada yapıyor. AEROVİA, o tecrübenin üzerine kurulu; aynı işi bugün daha planlı bir sistemle sürdürüyoruz.
Rezervasyon anından yolculuğun tamamlandığı ana kadar her adımı takip ediyoruz: uçuşunuzu izliyoruz, karşılamaya zamanında geliyoruz, aracı ve sürücüyü önceden belirliyoruz. Amaç basit, bir transfer değil, güvenip unutabileceğiniz bir hizmet almanız.
Sadece araç ve şoför sağlamakla yetinmiyoruz. Zamanında karşılama, uçuş takibi, bakımlı araçlar ve baştan belli olan bir fiyat, hepsi standart, ek ücret sürprizi yok.
AEROVİA, YUSEM GROUP'un ilk markası. Grup, önümüzdeki dönemde farklı hizmet alanlarına da girmeyi planlıyor.
Her markada geçerli olacak tek kural aynı: iş bitmeden söz verilmez.
LEVENT YUSUF GEZEMEZ & HALİL BOLAT, Kurucular
İletişim
Rezervasyon değişikliği, özel talep ya da sorularınız için 7/24 ulaşabilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri & Destek Hatları
Destek Hattı: 0506 021 7844 (WhatsApp)
E-Posta: [email protected]
Operasyon Merkezi (Dalaman Ofis)
Adres: Dalaman Havalimanı Karşılama ve Operasyon Merkezi / Muğla
Çalışma Saatleri: 7/24 Kesintisiz Hizmet
Google Haritalar'da Konumu Gör →Talep Formu
Zorunlu alanları doldurun, talebiniz doğrudan operasyon ekibimize ulaşsın.
Kurumsal Seyahat
Şirketinizin misafir ve yönetici transferleri için sabit anlaşmalı, faturalı, güvenilir hizmet.
Kurumsal Teklif Formu
Firma bilgilerinizi bırakın, kurumsal hesap yöneticimiz size özel anlaşmalı fiyat teklifiyle dönüş yapsın.
Özel Şoför Hizmeti
Saatlik ya da tam gün özel şoförlü kullanım. Toplantı, tur, davet, nereye isterseniz.
Özel Şoför Talep Formu
İhtiyacınızı belirtin, operasyon ekibimiz size özel bir fiyat teklifiyle dönüş yapsın.
PNR Rezervasyon Sorgulama
Rezervasyon kodunuz (Örn: AER-1042) ile transfer durumunuzu kontrol edebilir veya iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesi
Taraflar
Bu sözleşme, bir tarafta hizmeti sağlayan YUSEM GROUP bünyesinde faaliyet gösteren AEROVİA Transfer ("Hizmet Sağlayıcı") ile diğer tarafta www.aeroviavip.com üzerinden transfer hizmeti satın alan kişi/kurum ("Alıcı") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Hizmet Sağlayıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, kalkış ve varış noktaları ile kullanılacak araç tipi (VIP Sedan, VIP Vito, Sprinter vb.) belirlenmiş transfer hizmetinin sunulması ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Hizmetin İfası ve Yükümlülükler
- Hizmet Sağlayıcı, Alıcı'nın belirttiği tarih, saat ve güzergahta, seçilen araç sınıfına uygun, periyodik bakımları yapılmış, TÜRSAB ve gerekli taşıma belgelerine sahip araçlarla hizmet vermeyi taahhüt eder.
- Alıcı, rezervasyon sırasında bildirdiği uçuş numarası, yolcu sayısı, bagaj bilgisi ve iletişim bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Eksik veya hatalı bilgi verilmesinden doğacak aksaklıklardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
- Operasyonel zorunluluklar veya mücbir sebepler (kaza, ağır hava şartları vb.) durumunda Hizmet Sağlayıcı, aynı veya daha üst segment bir araç ile hizmeti yerine getirme hakkını saklı tutar.
İptal, İade ve Değişiklik Politikası
AEROVİA Transfer olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Transfer rezervasyonlarınıza ilişkin iptal ve iade süreçleri aşağıdaki şartlara tabidir:
İptal Süreleri ve Kesintiler
- Transfer saatine 24 saatten fazla süre kala yapılan iptallerde, ödenen tutarın tamamı (%100) herhangi bir kesinti yapılmaksızın Alıcı'ya iade edilir.
- Transfer saatine 12 saat kala yapılan iptallerde, operasyonel planlama yapılmış olduğundan toplam transfer bedelinin %50'si kesilerek kalan tutar iade edilir.
- Transfer saatine 12 saatten az süre kala yapılan iptallerde veya yolcunun transfer noktasında bulunmaması (No-Show) durumunda iade yapılmaz.
- Havalimanında uçağınız iniş yaptığında ilk 80 dakika, havalimanı dışında ise ilk 20 dakika olan buluşma süremiz ücretsizdir. Süre aşıldığı takdirde (No-Show) buluşma başarısız sayılır ve ücret ödenmediyse tutarın %100'ü Alıcı'dan talep edilir.
Uçuş Gecikmeleri
Havalimanı karşılamalarında rezervasyon sırasında belirttiğiniz uçuş numarası ekibimiz tarafından sistem üzerinden anlık olarak takip edilmektedir. Uçuşunuzda yaşanacak standart rötarlarda aracımız havalimanında sizi beklemeye devam edecektir; rötar kaynaklı beklemeler için ek ücret talep edilmez. Ancak uçuşun tamamen iptal olması durumunda, yeni uçuş bilgilerinizi operasyon ekibimize acilen bildirmeniz gerekmektedir.
Araç ve Rota Değişiklikleri
Tarih, saat veya araç kapasitesi (örneğin VIP Vito'dan Sprinter'a geçiş) değişiklik taleplerinizi transfer saatinden en geç 24 saat önce iletişim kanallarımızdan bize iletmeniz gerekmektedir. Değişiklikler araç müsaitlik durumuna göre onaylanır, fiyat farkı oluşması durumunda Alıcı'ya bildirilir.
Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
AEROVİA Transfer olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. www.aeroviavip.com üzerinden bizimle paylaştığınız verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında titizlikle işlenmekte ve korunmaktadır.
Hangi Verilerinizi Topluyoruz?
Rezervasyon işlemleri sırasında adınız, soyadınız, iletişim numaranız, e-posta adresiniz ve seyahat/uçuş detaylarınız toplanmaktadır.
Verilerinizi Ne Amaçla Kullanıyoruz?
Toplanan bilgiler, yalnızca transfer hizmetinizin sorunsuz bir şekilde planlanması, faturalandırma işlemlerinin yasal mevzuata uygun yapılması ve operasyon ekibimizin seyahatiniz sırasında sizinle iletişim kurabilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Veri Güvenliği (SSL Koruması)
Sitemiz üzerinden bizimle paylaştığınız tüm bilgiler, uçtan uca 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmektedir. Kredi kartı bilgileri veya ödeme verileri sistemlerimizde saklanmaz, doğrudan anlaşmalı ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden işlenir. Verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde kesinlikle üçüncü şahıslar veya kurumlar ile paylaşılmaz.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine veya 0506 021 7844 numarasına iletebilirsiniz.
Çerez (Cookie) Politikası
Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için tarayıcınızın yerel depolama (localStorage/sessionStorage) alanını kullanır — bunlar geleneksel üçüncü taraf izleme çerezi değildir, sadece sizin cihazınızda tutulur:
- Dil tercihiniz (TR/EN/RU/DE/UK/AR/FA) hatırlanır.
- Yarım bıraktığınız bir rezervasyon varsa, size hatırlatma gösterilebilmesi için geçici olarak saklanır.
- PNR sorgulama ekranında en son sorguladığınız kod hatırlanır.
Bu veriler üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve tarayıcı geçmişinizi temizlediğinizde silinir. Sitemiz, canlı döviz kuru servisleri gibi bazı üçüncü taraf servislerden veri çekebilir; bu servisler kendi gizlilik politikalarına tabidir.
Sıkça Sorulan Sorular
Fiyata neler dahildir?
Sabit fiyatlı rotalarımızda araç, profesyonel şoför, yakıt ve standart ikram (su) fiyata dahildir. Özel talepler (bebek/çocuk koltuğu, ikram çeşidi, ekstra duraklar) rezervasyon sırasında "Özel Not" alanında belirtilmelidir; ek ücret gerektirebilir.
Bekleme süresi ve karşılama noktası neresidir?
Havalimanında uçağınız iniş yaptığında ilk 80 dakika, havalimanı dışındaki karşılamalarda ise ilk 20 dakika ücretsizdir; şoförümüz uçuş kodunuzu anlık takip ederek karşılama alanında sizi bekler. Bu süre aşılır ve ücret ödenmediyse buluşma başarısız (No-Show) sayılır ve tutarın tamamı talep edilir.
İptal ettiğimde ne kadarı iade edilir?
Transfer saatine 24 saatten fazla kala iptalde ücretin tamamı (%100) iade edilir. 12 saat kala yapılan iptalde %50'si kesilerek kalanı iade edilir. 12 saatten az kala veya No-Show durumunda iade yapılmaz. Detaylar için İptal, İade ve Değişiklik Politikası'na bakabilirsiniz.
Uçuşum rötar yaparsa ne olur?
Uçuş kodunuzu sistem üzerinden anlık takip ediyoruz; standart rötarlarda aracımız sizi beklemeye devam eder, ek ücret talep edilmez. Uçuşunuz tamamen iptal olursa yeni uçuş bilginizi operasyon ekibimize acilen iletmeniz gerekir.
Çocuk koltuğu talep edebilir miyim?
Evet, rezervasyon sırasında "Özel Not" alanına bebek/çocuk koltuğu ihtiyacınızı yazmanız yeterli; ekibimiz uygunluğa göre organize eder.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Nakit (araçta sürücüye), Havale/EFT (banka bilgileri rezervasyon sonrası iletilir) veya Online Ödeme (kredi kartı) ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz, anlaşmalı ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden işlenir.
Belirttiğimden fazla yolcu/bagajla gelirsem ne olur?
Size ayrılan araç yetersiz kalabilir; bu durumda gönderilecek daha büyük bir araç ek ücrete ve zaman kaybına yol açabilir. Bu yüzden rezervasyon sırasında gerçek yolcu/bagaj sayınızı girmeniz önemlidir.
Rezervasyonumu nasıl takip ederim?
Rezervasyon oluşturduğunuzda size bir PNR kodu (örn. AER-1042) verilir. "PNR Sorgula" sayfasından bu kodla durumunuzu anında görebilir, gerekirse iptal talebinde bulunabilirsiniz.
16'dan fazla yolcu/bagaj için ne yapmalıyım?
Filomuzdaki tek bir araç en fazla 16 yolcu/16 bagaj taşıyabilir. Daha büyük gruplar için birden fazla araç organize ediyoruz; WhatsApp'tan bize yazarak grup detaylarınızı iletebilirsiniz.