Merak Edilenler
Aklınıza takılanlar
Sabit fiyatlı rotalarımızda araç, profesyonel şoför, yakıt ve standart ikram (su) fiyata dahildir. Özel talepler (bebek/çocuk koltuğu, ikram çeşidi, ekstra duraklar) rezervasyon sırasında "Özel Not" alanında belirtilmelidir; ek ücret gerektirebilir.
Havalimanında uçağınız iniş yaptığında ilk 80 dakika, havalimanı dışındaki karşılamalarda ise ilk 20 dakika ücretsizdir; şoförümüz uçuş kodunuzu anlık takip ederek karşılama alanında sizi bekler. Bu süre aşılır ve ücret ödenmediyse buluşma başarısız (No-Show) sayılır ve tutarın tamamı talep edilir.
Transfer saatine 24 saatten fazla kala iptalde ücretin tamamı (%100) iade edilir. 12 saat kala yapılan iptalde %50'si kesilerek kalanı iade edilir. 12 saatten az kala veya No-Show durumunda iade yapılmaz. Detaylar için İptal, İade ve Değişiklik Politikası'na bakabilirsiniz.
Uçuş kodunuzu sistem üzerinden anlık takip ediyoruz; standart rötarlarda aracımız sizi beklemeye devam eder, ek ücret talep edilmez. Uçuşunuz tamamen iptal olursa yeni uçuş bilginizi operasyon ekibimize acilen iletmeniz gerekir.
Evet, rezervasyon sırasında "Özel Not" alanına bebek/çocuk koltuğu ihtiyacınızı yazmanız yeterli; ekibimiz uygunluğa göre organize eder.
Nakit (araçta sürücüye), Havale/EFT (banka bilgileri rezervasyon sonrası iletilir) veya Online Ödeme (kredi kartı) ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz, anlaşmalı ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden işlenir.
Size ayrılan araç yetersiz kalabilir; bu durumda gönderilecek daha büyük bir araç ek ücrete ve zaman kaybına yol açabilir. Bu yüzden rezervasyon sırasında gerçek yolcu/bagaj sayınızı girmeniz önemlidir.
Rezervasyon oluşturduğunuzda size bir PNR kodu (örn. AER-1042) verilir. "PNR Sorgula" sayfasından bu kodla durumunuzu anında görebilir, gerekirse iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Filomuzdaki tek bir araç en fazla 16 yolcu/16 bagaj taşıyabilir. Daha büyük gruplar için birden fazla araç organize ediyoruz; WhatsApp'tan bize yazarak grup detaylarınızı iletebilirsiniz.